安徽旅游质监执法机构实现全覆盖

本报讯（李远峰）笔者在日前举办的“安徽旅游质监综合执法经验交流培训班”上获悉，截至目前，安徽省旅游质监执法机构实现了全覆盖，全省16个市和71家县（区、市）均成立了旅游质监执法机构，旅游质监编制数622人。

培训班上，金寨县旅游执法改革创新经验、淮北和马鞍山两市执法支队参与国家旅游局“不合理低价游”督察行动情况、黄山市旅游管理综合执法支队旅游行政处罚案例等交流使学员受益匪浅。会议还进行了安徽省旅游质监执法工作规程征求意见稿介绍、安徽省旅游经营失信行为惩戒暂行办法解读、全国旅游投诉举报和案件办理管理系统使用讲解等项议程。

安徽省旅游局副局长王靖介绍，2016年，全省累计办理旅游有效投诉562件1147人次，其中，入境旅游2件2人次，国内旅游517件968人次，出境旅游43件177人次，为旅游者挽回损失138.93万元。