【治国理政新实践·江苏篇】苏州人有多讲信用？一把红伞告诉你答案

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发表时间：2017-06-10 10:36

　　扫码借伞

本报记者惠玉兰摄影王亭川

芒种过后，便是雨季。这几天，苏州市区102家肯德基餐厅推出的信用租小红伞公益服务，成了这个城市街头的焦点。出门不带雨伞不要紧，不管是遮阳还是挡雨，都可以轻松租用到一把小红伞。

官方数据显示，今年5月份，肯德基所有餐厅共借出红伞1436把，归还红伞共1417把，归还率高达99%。小小的一把红伞，挡住了烈日和风雨，也考验了苏州市民的诚信。本报记者关于诚信苏州的调查也由此展开。

有借有还，再借不难——

爱心伞归还率99%

二十四节气“芒种”那天，迎来一天的大雨。一早，史先生急急忙忙出门，并没有带伞。中午时分，他要出门办事，赶紧跑到单位隔壁的肯德基餐厅想要借用一把公益红伞。他拿出手机，根据红伞借用步骤，使用芝麻信用，轻松借到了一把红伞。“这伞肯定要归还啊，我们家附近就有肯德基餐厅，方便得很。”史先生说，餐厅推出的这个公益服务很是便民，容易借也容易还。

记者在凤凰街肯德基餐厅看到，短短10分钟内，就有3人借用小红伞。据餐厅经理丁新虹介绍，早上餐厅伞架上的红伞共有8把，一上午就借出了6把，归还了2把。“不下雨也有人借，下雨了借的人就更多了”，丁新虹说，借用小红伞的不仅仅是年轻人，很多会熟练操作智能手机的中年人也会借用小红伞。

在肯德基饮马桥餐厅内，10岁的陆明熙正在妈妈的帮助下还伞。“妈妈说，有借有还，再借不难。”陆明熙说，伞是前两天大晴天借了防晒用的，下雨天怕其他人用伞不够，特意来还。据了解，便民雨伞信用借还——是苏城肯德基携手蚂蚁金服旗下芝麻信用平台首次在苏州市区推出的一项暖心服务。目前，覆盖苏城市区的102家肯德基餐厅（除精选餐厅），已全面上线“雨伞信用借还服务”，市民只需打开支付宝信用借还地图，即可定位周边距离最近的肯德基雨伞借还餐厅。

据了解，这种依托第三方征信系统实现信用借还的模式，目前还主要盛行在一线城市，而作为苏城首家将借还条件建立在信用、诚信基础上的商家，肯德基在为苏城市民守住雨天那“一平米晴天”的同时，更是通过这份信任与消费者一起重温美好的邻里情，倡导诚信文化和实现诚信社交。据肯德基公共事务部徐青青介绍，这把红伞确实考验了苏州这座城市的诚信度，5月份所有餐厅共借出红伞1436把，共收到归还伞1417把，归还率高达99%，这种公益服务很有意义，能在服务中获取数据，引发“人民对于诚信的思考。”

一把伞虽不值钱

但“信用成绩单”很金贵

为什么肯德基“小红伞”的归还率如此之高？

苏州肯德基相关负责人介绍，市民借用“小红伞”虽然不收押金，但是以自己的个人诚信做“担保”的，逾期归还，或者借而不“还，都会影响其个人信用，直接表现为其‘芝麻信用’分值的降低。”

一位借用“小红伞”的市民表示，如果因为一把伞而降低了自己的信用分值，实在是“得不偿失”，“现在的社会对诚信非常看重，失信的后果也越来越严重，电视里经常报道‘老赖’因为失信而受到各种限制，对大家都有警示。”

昨天下午，记者走进了位于姑苏区十梓街的苏州市公共信用信息服务大厅，两台印有桂花图形的自助查询机吸引了记者的注意。在机器前，两位市民正在查询自己的个人信用。市民陈小姐告诉记者，她前两天去献血了，听说这样可以给自己的信用加分，所以过来查询一下。

苏州市公共信用信息中心工作人员杨程告诉记者，个人献血、做志愿者、见义勇为等正能量的行为，只要在相应的政府机构进行了备案，都可以获得一定的“桂花分”，这些桂花信用分对于很多苏州市民来说都很重要，比如，贷款、落户等都和个人信用分值有关系。据了解，目前苏州市范围内的户籍人口及办理过相关登记的新市民，均可通过“诚信苏州微信公众账号”“信用服务大厅”“诚信苏州网站”等途径查询个人“桂花分”。

下午1点40分左右，三位市民来到了信息服务大厅，他们分别为各自企业申请办理苏州市信用信息查询报告。公共信用信息服务大厅工作人员史永剑告诉记者，如今，对于企业来说，一份良好的企业信用信息查询报告至关重要，企业招投标、申报财政支持、医保定点审核等项目，这份报告等同于“企业成绩单”一样，是必要条件之一。据史永剑介绍，前来办理企业信用信息查询报告的企业络绎不绝，淡季每天接待量在10家左右，旺季每天接待量在上百家左右，2016年全年企业信用信息查询量近2500份。

苏州“信用大数据”：

失信率仅千分之三

信用正在逐渐成为苏州转变经济发展方式、建设法治苏州的新亮点。

据了解，苏州市自2014年起，先后制定《苏州市行政管理中使用信用产品实施办法》《苏州市社会法人失信惩戒办法》《苏州市自然人失信惩戒办法》等多项文件，并在全省率先出台了《苏州市社会信用体系建设规划（2014～2020年）》。截至2016年年初，苏州已建成汇集各县市、数十家部门数据的信用信息大平台，企业库归集50家部门共计1940万余条数据，个人库归集20家部门共计2986万余条数据，其数据规模和质量在全国同类城市中居于领先位置。

近年来，在江苏省委省政府的领导下，在省信用办等省有关部门的指导支持下，江苏社会信用体系建设取得了积极进展，制度环境日益完善、基础设施日臻完备、信用应用深入推进、信用产业加快发展，阶段性成效初步显现。史永剑告诉记者，今年上半年，苏州将建成并投入使用10个公共信用信息服务窗口，覆盖全市范围。企业和个人对各自的诚信度也越来越重视，从苏州市信用信息服务大厅内公布的数据来看，全市守信信息达到22405757条，失信信息80625条，占比仅千分之三。

记者从今年4月份的一份苏州市社会信用体系建设工作简报中看到，根据省委办公厅、省政府办公厅发布的《关于建立对失信被执行人联合惩戒机制的实施意见》，今后，我省将全面推进信用信息共享，形成联合惩戒合力，提高社会诚信水平，着力构建“一处失信、处处受限”的信用监督、警示和惩戒工作机制，维护司法权威，提高司法公信力，营造良好社会风尚，为建设“强富美高”新江苏创造诚信社会环境。

苏州基层法院全面实行失信被执行人名单制度、苏州市公共信用信息服务大厅全市覆盖投入启用、“桂花分”苏州市民个人信用评价体系建设推广、诚信苏州网站信用信息双公示……从道德、法律和制度各层面入手，打造诚信政府、信用企业、守信市民的大诚信社会格局，不仅是苏州经济发展的基石，更是我国社会信用体系建设的典范，这也正是当下社会的核心价值。